Política de Privacidade

Coletamos dados pessoais apenas quando você preenche voluntariamente o formulário de diagnóstico gratuito da Skopos Growth. Os dados coletados são:

• nome e sobrenome;
• WhatsApp;
• cidade e estado;
• nicho de atuação;
• se você possui site e o endereço dele;
• Instagram e e-mail (opcionais);
• descrição do que você faz e do serviço que quer vender mais;
• quem compra o seu serviço e onde você atende;
• se o seu serviço é regulamentado por conselho ou tem regra de publicidade, e qual;
• ticket médio do seu serviço principal;
• quantos clientes novos por mês você consegue atender;
• provas do seu trabalho que você possui;
• o que faz o cliente escolher você (texto livre e opcional);
• se o seu atendimento funciona com horário marcado;
• se você já investiu em anúncios online e, se parou, o que aconteceu (opcional);
• canais pelos quais seus clientes chegam hoje;
• como e em quanto tempo os contatos no seu WhatsApp são atendidos;
• faixa de faturamento mensal;
• faixa de verba mensal que você pode investir em anúncios;
• resposta sobre o valor inicial da assessoria caber no seu orçamento, e o seu consentimento para contato.

Dados parciais. Assim que você conclui a tela do WhatsApp e avança, seu nome, sobrenome e WhatsApp são enviados à nossa equipe, mesmo que você não termine o formulário. Isso nos permite entrar em contato caso você tenha tido algum problema para concluir. Se você não quiser esse contato, peça a exclusão pelo e-mail da seção 7.

Origem da visita. Quando você chega à página por um anúncio ou link de campanha, guardamos temporariamente no seu navegador (sessionStorage) os parâmetros de campanha da URL (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term e o identificador de clique fbclid) e lemos os cookies _fbp e _fbc do Pixel do Meta, se existirem. Esses identificadores são enviados junto com o formulário para sabermos de qual campanha você veio e medirmos o resultado dos anúncios.

Não utilizamos cookies de rastreamento nem ferramentas de analytics de terceiros neste site, com exceção do Pixel do Meta (Facebook/Instagram), usado apenas na página da Skopos Growth para medir a conversão das próprias campanhas de tráfego pago. Ao concluir o formulário, o Pixel registra um evento de conversão e, conforme a nossa classificação interna da qualidade do contato, um evento de lead qualificado, sem enviar o conteúdo das suas respostas.

Também usamos o Vercel Analytics para entender, de forma agregada e anônima, quantas pessoas visitam o site e quais páginas acessam. Essa ferramenta não usa cookies nem identifica você individualmente.

Usamos os dados exclusivamente para entender sua necessidade, entrar em contato e responder ao seu pedido de diagnóstico. Não usamos esses dados para envio de marketing não solicitado nem os vendemos a terceiros.

Para processar o envio do formulário, usamos a Resend (serviço de envio de e-mail transacional) como operadora de dados, apenas para entregar a mensagem à nossa caixa de e-mail interna, inclusive os dados parciais descritos na seção 1. O Pixel do Meta recebe os eventos de conversão e os identificadores técnicos descritos na seção 1, sob a política de privacidade da própria Meta. Não compartilhamos seus dados com nenhum outro terceiro, exceto quando exigido por lei ou ordem judicial.

Os dados enviados pelo formulário chegam por e-mail à nossa equipe e são mantidos apenas pelo tempo necessário para conduzir a conversa comercial, sendo descartados após esse período ou mediante seu pedido de exclusão.

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento a confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento dado. Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

Dúvidas ou solicitações sobre privacidade e dados pessoais podem ser enviadas para guilherme.nascimento@cordyx.com.br.